Politica de expediere

Politica de Livrare și Ridicare Marfă

1. Timpul de Producție

Vă reamintim că produsele Lemntopia sunt realizate la comandă. Termenul de execuție este de [15-20 ZILE] zile lucrătoare de la confirmarea plății avansului. Livrarea sau ridicarea se programează doar după finalizarea producției.

2. Metode de Livrare

A. Livrare prin Flotă Proprie / Transportator Partener (Contra Cost)

Putem organiza transportul produsului direct la adresa locuinței dumneavoastră.

• Cost: Transportul este CONTRA COST și se calculează separat în funcție de distanța kilometrică față de fabrica noastră. Costul va fi comunicat și facturat înainte de expediere.
• Condiții de acces: Livrarea se face până în punctul în care accesul auto este permis pentru o autoutilitară de marfă. Vă rugăm să vă asigurați că drumul permite accesul mașinilor de tonaj.
• Descărcare: Fiind un produs voluminos, descărcarea din mașină cade în responsabilitatea clientului (necesită manipulare manuală cu echipă de 2-4 oameni sau stivuitor, după caz). Șoferul nu este obligat să manipuleze marfa în interiorul curții.

B. Ridicare Personală de la Fabrică (Gratuit)

Puteți ridica produsul personal de la sediul producției noastre.

• Adresa Fabricii: [ADRESA COMPLETĂ A FABRICII]
• Program Ridicări: Luni - Vineri, între orele [ORA - ORA], cu programare telefonică prealabilă.
• Vehicul Necesar: Vă rugăm să veniți cu un vehicul adecvat ( remorcă, camionetă). Produsul are o lungime de 3.5 metri si inaltime de aprox 2,5 metri. Nu ne asumăm răspunderea dacă vehiculul dumneavoastră nu poate prelua marfa în condiții de siguranță.

3. Verificarea Mărfii

Indiferent de metoda aleasă, vă rugăm să inspectați vizual produsul în momentul predării. Semnarea de primire certifică faptul că produsul a fost livrat conform, fără defecte vizibile.